Mieter:innen
Unsere Leistungen für mieter:innen
Als Verwaltung ist es uns ein Anliegen, dass wir den Mietern Unterstützung während des gesamten Mietverhältnisses bieten. Unser Ziel ist es, dass Sie sich in Ihrem Zuhause wohlfühlen und Anliegen schnell gelöst werden.
Mit unserem Service stellen wir sicher, dass Sie betreut, informiert und entlastet werden - für ein reibungsloses und angenehmes Mietverhältnis.
Ihre Meinung zählt! Jetzt an unserer Umfrage teilnehmen.
Haben Sie einen Schaden oder ein anderes Anliegen?
Bitte nutzen Sie hierfür das nachstehende digitale Kontaktformular.
Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Haben Sie einen Notfall?
In dringenden Angelegenheiten (z.B. Brand, Rohrbruch, Heizungsausfall) kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 044 804 87 87.
Ausserhalb unserer Geschäftszeiten kontaktieren Sie bitte direkt die Hauswartung. Die Kontaktinformationen entnehmen Sie bitte dem Aushang, welcher sich in der Regel im Erdgeschoss im Infokasten befindet.
Unsere freien Objekte finden Sie hier.
FAQ Mieter
Häufig gestellte Fragen
-
Wir übernehmen die kaufmännische, technische und soweit möglich die rechtliche Betreuung Ihrer Liegenschaft. Dazu gehören unter anderem die Mietzinsbewirtschaftung, Buchhaltung, Nebenkostenabrechnung, Unterhaltskoordination sowie die Betreuung der Mieterschaft.
-
Die Verwaltungskosten richten sich nach Art, Grösse und Komplexität der Liegenschaft sowie nach dem vereinbarten Leistungsumfang. Die Verwaltungskosten werden transparent im Verwaltungsvertrag geregelt.
-
Für Ihre Liegenschaft ist ein erfahrenes Team zuständig. So ist gewährleistet, dass Ihre Anliegen auch bei Abwesenheiten zeitnah und kompetent bearbeitet werden.
-
Die Eigentümerabrechnung wird in der Regel periodisch (quartalsweise oder jährlich) erstellt und enthält eine detaillierte Übersicht über Erträge, Kosten und Saldo.
-
Mietzinse und Akontozahlungen werden laufend verbucht. Die Nebenkosten werden periodisch abgerechnet und gemäss Abrechnungsergebnis ausgeglichen.
-
Bei Zahlungsrückständen erfolgt ein strukturiertes Mahnwesen. Falls erforderlich, leiten wir rechtliche Schritte gemäss Mietrecht ein – stets in Absprache mit der Eigentümerschaft.
-
Wir arbeiten mit geprüften und zuverlässigen Fachbetrieben zusammen und achten auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und termingerechte Ausführung. Wenn Sie bestimmte Handwerker bevorzugen, berücksichtigt die Verwaltung dies gerne bei der Vergabe von Aufträgen.
-
Ja. Wir begleiten Sanierungen von der Planung über die Offertprüfung bis zur Koordination und Abrechnung, je nach vereinbartem Mandat.
-
Wertvermehrende Investitionen können unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen anteilsmässig auf den Mietzins überwälzt werden.
-
Wir prüfen Interessent sorgfältig anhand von Bonität, Referenzen und Haushaltsstruktur, um ein langfristig stabiles Mietverhältnis sicherzustellen.
-
Wir orientieren uns an den gesetzlichen Bestimmungen und der aktuellen Rechtsprechung und setzen diese konsequent in der Bewirtschaftung um.
-
Wir vertreten Ihre Interessen gegenüber der Mieterschaft und vor Behörden im Rahmen des Verwaltungsmandats oder koordinieren externe Rechtsvertretungen.